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住院患者陪護業務上線半年以來,得到了患者、護理人員的一致好評,為了總結經驗,傾聽一線護理人員的意見,來年更好的開展陪護工作。公司于2023.11.24與11.30兩天分別組織中心院區和高新院區各臨床科室護士長召開了陪護工作座談會。
會議由公司副經理李翠杰主持, 參會護士長紛紛對開展陪護的工作表示了肯定,大家一致表示:隨著老齡化社會的到來,患者住院陪護問題已成了家庭負擔,出現了“一人住院,全家忙亂”的社會現象。并且社會零散的護工,業務不專業,素質良莠不齊,無法統一規范管理,給科室管理帶來一些負面影響。由醫院統一招標的信誠陪護上線解決了群眾住院無陪護、陪護不專業等難題,同時對陪護工作做了同質化的統一要求,提高了陪護質量,讓專業的人員來做專業的事,實現無家屬陪護或陪而不護,為患者營造一個更加安靜、舒適、安全的診療環境,進一步改善了患者就醫體驗。
各科室護士長輪流發言,為陪護工作的發展建言獻策。副經理李翠杰表示:陪護工作的關鍵在于護工,來年一定會加強護工的管理和培訓,同時加大陪護服務項目的宣傳力度,為有需求的患者提供專業、細致、周到的陪護服務,助力患者早日康復。
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